朋友和商人，微信朋友圈的扭曲生意链(上)
既是朋友，又是商人，这是在朋友圈售物的“微商”群体们的双重身份。在“手机对讲机”之后，微信不知不觉中成为了另一个淘宝，几乎以“零风险”起家，霸道又稳赚地强势来袭。微商群体的数量也正因为朋友圈售物的高成交率、低成本和便捷*而愈发庞大。一个相对私密的交友空间，却成了一个层层加价的生意场，不少人期望借助微信平台“空手套白狼”，在这个扭曲的生意链中，充满了不确定因素。
群体迅速扩张 “微商”遍及朋友圈
何谓“微商”?在微信朋友圈内销售商品，做“熟人生意”的商人们如此称呼自己。微商们有些是从淘宝等其他平台迁移而来，或是在微信开出“分店”，有些则是“土生土长”的微信店家。
“GUCCI包，国外专柜正品，有喜欢的微我~”一句简单的描述，配上1-9张不等的产品细节图，在文女士的朋友圈发布这样类似信息的好友有四人，都是她在真实生活中认识的朋友。据文女士介绍，她的四位朋友，平均每天每人发布7-9条产品更新信息，主要是运动鞋、UGG、大牌化妆品、奢侈品四类商品。
不同于淘宝卖家需明码标价，图文并茂地列出商品尺码、颜色、数量、配送、月销量、评分、商品详情、成交记录等多个公开信息，朋友圈的每条推广信息只有简洁的“文字配图片”介绍，价格不透明、不显示销量，也没有对商品的任何反馈信息。成交方式是先付款后发货，多数为打到卖家银行卡号上直接交易，部分卖家会考虑到消费者感受借支付宝平台交易。虽然一切看着很不靠谱，但据文女士表示，朋友圈帮她的四个朋友赚出了每月的零花钱，其中一位月销售额甚至过万元。
据文女士的朋友陈小信介绍，朋友圈之前她从来没有开过网店，零经验的她却成功做好了“圈内生意”。陈小信说，她是看到自己朋友发布“招代理”的信息才进“圈”卖起了东西。朋友的一条代理信息非常吸引她——做代理很简单：不需要租店面、大量压货，只要在微信、微博、QQ空间等发图片和简单文字即可。不卖也没有损失，慢慢扩张，朋友圈人气越旺生意越好，月入万元非常容易。
陈小信说，她是二级代理，一级代理把产品的所有信息发给她，她再转发赚取其中的差价。陈小信告诉记者，代理定价很随意，没有固定的加价率，可以几十元到几百元不等地加价。在所有商品中，高仿奢侈品加价最高，其次是危险系数高的化妆品，利润最小但容易跑量的是运动鞋。
以一双高仿New Balance运动鞋为例，陈小信从一级代理的拿货价格为300元，给三级代理的价格为330元，陈小信自己卖360元。涉猎朋友圈四个月时间，除第一个月2000多元的收入外，目前收入每月在1万元上下浮动。同时，陈小信手下也招了四个代理，每个代理每月销售额也近万元。
扭曲生态链 层层转发充满不确定*
李女士就是一名一级代理，从厂家直接拿货。据李女士介绍，为保证货品质量，她要求厂家把货先发给她，货品合格她再发给买家。李女士说，由于卖的多数为朋友或者朋友的朋友，虽然货品基本为高仿产品，但也需保障品质。
据了解，一级代理会与厂家建立直接联系，厂家也只与一级代理沟通，发货时只写一级代理信息。在双方互为保障的前提下，一级代理再发展多个分支，分支再继续招代理，层层做大市场。
李女士表示，她的朋友圈以奢侈品购买者为主，月收入在3万-5万元。奢侈品加价在几百元到上千元不等，以一款CHANEL钱包为例，进价为120元，给二级代理价格600元，自己售价1200元。目前，李女士手下已有13个代理，每月销量也不断攀升，“熟人经济赚钱相对轻松”。
不过，对于消费者来说，这样的“熟人经济”并不完美。在微信和淘宝同步销售代购商品的卖家王沫告诉记者，曾有一名顾客在同学处花了1300元买到一双“越南产正品New Balance”跑鞋，在专柜验货后发现并非正品，王沫看过图片后告诉记者，那种跑鞋只是出厂价在200-300元的高仿品，而该顾客的同学也只是转发链条中的一环而已。
“她的同学可能并不是主观上想要以次充好，但是他也并非专业卖家，只是复述‘上家’的言论而已，自己并没有判断。”王沫透露，不少所谓的微商只是转发机器，而一些在熟人朋友圈内买到商品的消费者，买到手的可能已经是加价过十次八次的商品了，渠道费远远超过了传统商业的一二三级代理制。但由于微信圈相对封闭，信息不对称，所以顾客难以判别商品是否“值这个价”，是否还有渠道可以买到更便宜的。
而更进一步的问题在于，如果顾客收到货后发现商品有问题，就会联系卖家进行退换，而卖家还要逐层联系上级代理，退货流程极为复杂。有业内人士认为，每个转发用户就像是“皮包公司”的原始形态，期望空手套白狼来赚取差价。而朋友圈现在的问题在于，一个皮包公司从上级的皮包公司拿货，再卖给下级皮包公司，在这个扭曲的生态链中，充满不确定因素。
“微商”未获认可 销售效果远不如淘宝
日前，记者从一位微商处获悉，目前微信正在对部分微商进行封杀，已经有一部分微商被封。现在，该卖家在每次发出的图片中都会加一张“说明”，写着“鉴于微信最近开始封杀微商，请您在跟我聊天过程中不要出现敏感词，如支付宝、转账、银行、汇款等”，并在说明图片中附上支付宝账号、银行卡号和QQ号。
记者了解到，上文中提及的专售高仿品的账号成为被微信封杀的主要对象。不过，这也误伤了一些希望在朋友圈里赚些零花钱的代购用户。与此同时，这些的确存在物流和现金流的微商们，却在因为各种原因逐步退出微信朋友圈，让这个圈子里依靠转发赚钱的微商比例越来越高。
今年赴美国留学的周晓就运营着一个微信代购账号，每天都会更新几条商品信息。她告诉记者，她从来没有接触过电子商务，现在只是用业余时间帮助国内的朋友在美国买一些相对便宜的服装、包或化妆品。两个月下来仍维持着1-2天一个订单的状态。“买家基本都是朋友，或者朋友的朋友，并不是很赚钱，感觉还不够我的时间成本。我的时间本身就不多，需要逐一重复回答大家的问题，很多时间就耽误在沟通上了。”
事实上，由于微信的私密社交属*，在该平台做生意的微商主要以非专业卖家为主，他们对于如何运营微信销售账号并不熟悉。
“我认为仅从销售看来，微信的效果其实远不如淘宝。”王沫告诉记者，因为微信是一个相对封闭的圈子，如果没有人主动扫码添加，就无法带来新客，只能单纯依靠老客户的二次购买，但淘宝每天都会有新客源源不断地进来。“另外，微信并没有针对微商的认证或者信用系统，现在很多售假卖家，其实也给我们这种想要好好经营的微商带来负面影响。”
腾讯微信方面并未确认在封杀微商，但其接受记者采访时也表示，微信作为一款移动社交软件，“它并不是一个电商平台，我们也不鼓励个人在朋友圈中售卖商品这样的行为”。
腾讯微信方面表示，微信的朋友圈是一个由熟人关系链构建而成的小众、私密圈子，用户在朋友圈中分享和关注朋友们的生活点滴，从而加强人们之间的联系，并不希望其成为买卖交易场所。“如果用户发现微信上有任何销售假冒伪劣商品等不合法行为，可以通过微信的举报功能进行检举，核实后我们将对违法账号进行不同程度的处理。同时，我们也呼吁广大的用户不要购买假冒伪劣商品，保障自身的合法权益。”
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