微信小程序客服设几个?
微信的小程序客服不知道广大微信用户以及其他小伙伴知不知道。那么今天,小编就来给大家好好的介绍一下微信的小程序关于客服的相关信息,之后呢小编将为大家搜集更多的微信小程序功能,希望能对大家有所帮助。希望大家能够喜欢。
导读:微信小程序绑定客服越来越火。可以预见接下来是微信小程序的时代,微信小程序必将在移动互联网时代创造更多的价值,下面来深度分析讲讲微信小程序绑定客服的相关内容。...
最新消息,小编了解到,微信小程序可以绑定多少个客服数量。
2017年5月23日,微信小程序绑定客服越来越火。可以预见接下来是微信小程序的时代,微信小程序必将在移动互联网时代创造更多的价值,下面来深度分析讲讲微信小程序绑定客服的相关内容。
为丰富小程序的服务能力,提高服务质量,微信为小程序提供客服消息能力,以便小程序用户可以方便快捷地与小程序服务提供方进行沟通。
使用网页版客服工具前,小程序管理员需在小程序后台完成客服人员的绑定。目前小程序支持绑定不多于100个客服人员。在小程序里怎么做客服的功能听语音
如果我们用小程序做电商,在小程序里镶嵌一键拨号的功能,让用户直接拨打电话是一种方法。
但我们平时如果对商品有问题或者有需要咨询店家的,都是用的即时通讯(也就是发消息给客服)
那我们在小程序中怎么做客服的功能呢?今天就用[即速应用]来给大家讲解一下如何实现。
工具/原料
即速应用 微信小程序开发工具
微信开发者工具
微信公众平台
一、客服组件
11. 点击商品列表 - 右侧勾选客服组件 ,“客服”便在商品详情页上端出现,点击即可进入客服交流界面。
2 2. 客服交流界面如下,类似微信聊天窗口。注:正常聊天状态,用户回复一次,客服最多可连续发送三次消息,直至客户回复消息,才能继续发送。(3条以内)
END
二、客服组件如何设置
3. 微信公众平台 - 客服消息 - 客服人员 - 添加。
2. 填写客服人员微信号 , 可一次添加多名 微信小程序 客服人员 。
3. 添加完,并没有真正绑定成功。
4. 需待预设的客服人员手机端“确认”以后,才完成绑定操作。
5. 添加完成以后,客服可点击中间的在线服务功能服务客户
6. 客服人员在“在线客服功能工具”扫码登录。
77. 在客服管理界面中有四层界面。
帐号设置界面(服务数查看,回复数查看)接入设置(是否自动接入,客户接入问候语设置)离开设置( 离开服务时,有客户接入的快捷回复语)快捷回复语设置
上面的关于微信公众号客服的精彩内容就是小编为大家搜集的,希望感兴趣的小伙伴能够喜欢。之后小编讲为大家带来更多的微信公众号知识,以及微信的新功能。希望大家喜欢。好了,今天的内容就到这里,更多精彩内容敬请关注微微风。
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