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微信卖假货怎么报案?怎么维权?

时间:2023-07-01 14:05 阅读数:8人阅读

  现在的微信圈到处都是卖东西的,当然了,也会有一些是我们的好朋友,而且不少的小伙伴都会选择信任自己的朋友,然后去购买一些商品,当然了,可是往往就是因为这种信任,导致了不少的小伙伴出现被骗的情况,如果发现了微信卖假货如何去进行报案呢?

  1、七天无理由退款:

  消费者朋友圈购买商品受新消法保护,可退款维权。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起7日内退货。无需说明理由。但已拆封的音像制品以及交付的报纸、期刊除外。

  2、包装拆了但是没有损坏,可以退:

  如果消费者在准备退款时,商品本身没有损坏,比如化妆品拆了外包装,但只要他的质量是完好的就可以退!

  3、向行政部门投诉,7个工作日内必须做出答复:

  消费者向有关行政部门投诉的,该部门应该自收到投诉之日起的七个工作日内,予以处理并告知消费者。

  4、推送广告必须经过消费者同意:

  经营者未经消费者同意货请求,或者消费者明确拒绝的,不得向起发送商业*信息。

  5、图片与实物不符,可以协商退货:

  网购者发现食物与照片不符,可向第三方网络平台交涉,如果是在网络上活着展销会上,购到虚假产品,消费者都可以向网络平台经营者货展销会举办者直接索赔,网络平台或经营者应先行赔付。

  6、朋友圈购物后泄露个人信息,违法!销售假冒商品,违法!

  经营者手机、使用消费者个人信息,应当明示手机个人信息的目的,方式和范围,并经消费者同意;经营者对收集的消费者个人信息必须严格保密,不得泄露、出售或向他人非法提供。另外根据《刑法》,销售明知是假冒注册商标的商品,最高可能面临7年的有期徒刑。

  7、在微信朋友圈为产品虚假代言,承担连带责任:

  社会团体或者其他组织、个人在关系消费者生命健康商品或者推荐商品或者服务,造成消费者的损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。

  8、遇消费欺诈获三倍赔偿:

  经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应按照消费者要求增加赔偿其收到的损失,增加赔偿的金额为购买商品的价值或接受服务费用的三倍!

  阅读完了上述的内容之后,我想大多数的小伙伴还能够掌握了在微信上购买到假货报案的步骤了吧!同时我们不要害怕,应该拿出法律的武器来维护自己的权益,在文章的最后,微微风小编特别感谢每一位读者对咱们的大力支持!定不辜负各位的关注哦!

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