合肥首个城管掌上投诉平台上线 对城管有意见可发微信投诉
时间:2023-07-01 14:05
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分类:知识百科
6月8日,合肥市庐阳区城管局官方微信“庐阳城管在线”正式上线。该微信平台融合了便民服务、政策咨询、建议投诉等功能,成为全市首个城市管理掌上服务投诉的新平台。
记者在“庐阳城管在线”的三个菜单中,有一个菜单为“轻松办事”,内容涵盖了店招标牌许可、商业促销活动许可、机动车违停办理和建筑垃圾处理相关的政策法规等。
此外,这一微信公众号还在全市首次尝试开通掌上投诉功能。利用微信平台,市民可以将在庐阳区发现的各类城市管理问题拍照并附上简单的说明文字,以微信留言的形式进行投诉,也可以点击“投诉建议”菜单描述问题,并留下姓名和联系方式来进行投诉。对于反映的问题和提出的建议,将由专人在24小时内受理,并依托数字城管指挥平台在第一时间进行查处。
