微信服务器故障 网友犯懵
时间:2023-07-01 14:05
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分类:网站建设
“微信坏了?”昨日,这一问题不断被网友们问起,甚至一度登上新浪微博热搜榜首位。网友们反映,微信陆续出现公众号文章无法查看、登录失败等问题。对此,腾讯公关总监张军回应,服务器故障引起,已成功修复。
昨日中午12时许,陆续有网友们在各大论坛、微博等平台反映这一情况。武汉网友“西西瓜瓜”表示,中午12时50分左右,她进朋友圈,看见有人分享了一个公众号的文章,点击后页面显示“网络出错,轻触屏幕重新加载”。她不断点击屏幕十多次,依旧如此,再进入其他公众号,也进不去。
下午1点多,公众号功能逐渐恢复正常,其它问题却又来了。住东湖高新区当代国际花园的涂女士表示,她的微信突然发不出去消息,也收不到信息,她尝试退出重新登录,却一直显示“连接失败,请检查你的网络设置”。她关闭了wifi用4G网络,结果依旧如此。最后她把微信卸载了,重新下载安装,还是没有用。
上网查询后,涂女士按网友教的方法,清空内存、恢复出厂设置。最后,她发现好多人在吐槽,才意识到不是自己手机的问题。
楚天都市报记者拨打微信客服电话,欲弄清原因,可语音提示,需要在工作日正常工作时间拨打。不过,下午1点40分,腾讯公关总监张军,在新浪微博作出回复:由于服务器故障,导致少部分微信用户出现公众号文章链接无法打开,朋友圈发送及微信登录故障等问题,目前问题已经修复,微信功能在逐步恢复中。
昨日下午3点,记者实测,微信公众号和登录等功能,均可正常使用。
