微信“摇一摇”是最具有营销价值的功能
微信摇一摇这一功能,应该被大家熟知吧,在微信朋友圈摇一摇红包,摇一摇周围的人等,那微信"摇一摇"是最具有营销价值的功能,小编准备了几个案例给大家看看。
第一个,农夫果园,喝前摇一摇。这是一个非常经典的营销案例,也让农夫果园迅速抢占了纯果汁饮料的市场。
第二个,微信摇一摇交友、听歌、电视互动。打开摇一摇功能,手机发出来福枪的声音,然后摇到陌生网友。
第三个,WiFi管家新版推出摇一摇连免费WiFi功能。在餐馆、机场、酒店一些公共场所,摇一摇手机就可以轻松连上公共免费WiFi。
这三个产品的案例,它们都充分利用了人的日常行为,实现了心理学上的“启动效应”,然后让产品实现“自传播”。
首先,利用人的日常行为,没有学习的成本,让产品具有“行为符号”。摇一摇,是每个人都能轻松完成的动作。无论是摇果汁瓶子,还是摇手机,都没有任何难度,无需学习。
但是用户记住一个陌生产品是有难度的。企业完全可以通过无需学习的用户行为让其对产品产生联想,从而记住产品。所以让产品具备“行为符号”是一门高超技术,值得所有企业学习。
其次,通过简单的动作,实现“启动效应”。行为心理学研究表明.
摇果汁瓶子的动作只是为了将果汁瓶底部的沉淀果肉摇匀,但是这一动作却让顾客在心理上感觉果汁中的果肉更多了,尽管实际上并没有增加。
微信摇一摇的动作,模仿了抽奖活动中奋力的摇动抽奖箱的动作,摇到的那个号码就是幸运号码。抽奖时你肯定感觉很神秘,对结果不可预知让你内心激动。而这与你通过搜索框寻找好友的感觉是完全不同的。
摇一摇这个动作“启发”了交友的神秘感、好奇心,所以让用户乐此不疲。有新闻说,用微信摇一摇,女儿摇到了自己的老爸,却直到开房见面才知道。这就是心理学上讲的“制造意外”,可能是惊喜,也可能是惊吓。但人对不可预知的事情总是充满了兴趣。
WiFi管家的摇一摇连接公共免费WiFi与微信摇一摇类似。也是利用了手机的传感器功能,触发APP搜索免费WiFi。这个功能本来是通过打开WiFi管家APP,搜索周边可用WiFi,自己选择后连接。
但是通过摇一摇省去了打开应用,手动找WiFi的步骤,而且摇一摇会触发用户连WiFi的兴趣,将枯燥的连网步骤变得十分生动和有趣。这个动作也让用户更直观的感受到WiFi管家相比竞品有更多的热点。
微信与WiFi管家的摇一摇,都让产品具备了“行为符号”,甚至是强迫症,没事就想摇一摇。
再次,实现产品的自传播。最好的营销是什么?是产品具有自传播的能力,这要比广告、推销更能获得用户口碑。
而摇一摇,也是出色的“自传播”手段。果汁的果肉多少只有喝了自己才知道,摇一摇让没喝的人通过别人摇一摇的动作感受到“这个果汁里的果肉多呀!”。
春节抢红包时,微信摇一摇抢微信红包,支付宝则用了咻一咻。无论是摇一摇、咻一咻,都是在通过动作、声音来传播产品功能,让本看不到、摸不到的功能变得看得到、听得到。
同样,WiFi管家的摇一摇连WiFi也让只能自我感知的功能具有自传播的能力。比如,在饭店里,10个人一桌吃饭,其中一个人不停摇手机。其他人可能会问“吃饭时也忙着约炮?”他肯定会解释“我在用WiFi管家连网呢”。
如果不是摇一摇,谁能知道这位朋友在连WiFi?因此,摇一摇,让每个使用产品的人都自动成了产品功能的传播者,这就是传播的最高境界“自传播”。
我们身边通过用户行为进行产品设计的案例还有很多,它们都希望产品具有“行为符号”从而实现“启动效应”和“自传播”。
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