公众号活跃度如何计算？评估指标是什么？

时间：2023-07-01 14:05 阅读数：37 人阅读分类：知识百科

　　微信运营的初始阶段都在摸索尝试，以便后期调整方法和策略来提升公众号的活跃度。那么公众号活跃度如何计算的呢?有什么评估指标?在构建自己微信运营特点的时候，公众号活跃度的计算方式方法不可不知。

　　1、销售业绩指标

　　适用于电商类企业，主要是通过社交平台引导产生的销售额及占总体销售的比例情况，当然笔者不建议用此指标，容易陷入短视的误区。

　　2、客户转化率=已购买的关注用户数量/关注用户的总数量

　　该指标综合的反映销售转化能力的强弱，取决的条件包括公众平台的搭建是否完善、文案是否有说服力、粉丝质量及客服能力等。

　　3、粉丝增长情况指标

　　如粉丝数量、粉丝数量变化曲线图、粉丝日增量、粉丝日增量变化曲线图。

　　只要持续努力运营，即使每天会掉粉，但是粉丝数量一般都是上升的，要想真正了解运营能力的提升情况需要更加关注日增量指标。

　　4、粉丝活跃度=互动人数/粉丝总数

　　可以定期群发开放*的问题、带有互动*的消息或者通过活动的参与情况判断粉丝活跃度，粉丝活跃度反映了粉丝的质量是否优良。

　　5、图文送达率=送达人数/订阅人数

　　当关注用户打开运营人员发布的微信图文时，即达成了一次送达。该指标判断微信图文的图片和标题是否合理且有吸引力，给用户打开一看的欲望。

　　6、图文页阅读人数

　　综合判断图文的传播效果。

　　7、图文转化率=原文页阅读人数/图文页阅读人数

　　该指标用来判断文案的转化情况，电商企业用微信公众号销售产品，如果用图文作为产品的载体跳转到电商平台就需要关注该指标，或者通过微信号为网站导流的也要看此数据。

　　8、多图文的单条图文打开率

　　该指标用来规划和调整不同主题图文的搭配。

　　9、转发率=分享转发人数/图文页阅读人数

　　用来判断图文的传播力度，比率越高证明用户阅读后有分享或者收藏的欲望。

　　指标是阶段*判断和指导运营的工具，社会化营销需要积累和沉淀，幻想通过微信营销立刻见效赚大钱的企业可以收手了，只有不断的提升运营及文案创作能力，再配合活动策划和整体的策略，坚持不懈的努力，才能打造属于企业的社会化资产。

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