微信公众号客服功能开通方法、步骤

时间：2023-07-01 14:05 阅读数：138 人阅读分类：知识百科

　　随着网络科技的发展，微信功能的不断完善、强大，微信客服功能开通是必然的，微信公众号客服功能怎么开通?微信公众号客服功能开通有哪些方法、步骤呢?那就请往下来看微信公众号客服功能开通的具体方法、步骤。应该可以帮到大家。

　　微信公众平台新版客服功能，是微信公众平台团队为了满足公众号客服需求而推出的网页版客服聊天工具，使用微信扫码登录方式，登录后支持实时回复粉丝咨询，满足多个客服人员同时为一个公众号提供服务的运营需求。

　　客服功能开通步骤：

　　一、公众号首次开通客服功能

　　通过微信认证的微信公众帐号，登录公众平台后，可以在“功能-添加功能插件”中，找到“客服功能”插件并开通。

　　二、已开通多客服功能升级为新版客服功能

　　1、登录公众平台=》功能=》多客服=》升级

　　2、点击升级按钮，系统会检测还未绑定手机微信号的客服，全部客服工号需要绑定手机微信后即可满足升级条件，也可以删除未绑定的客服工号，待升级完成后，重新添加即可。

　　点击升级后即时生效。

　　若存在未绑定微信号的客服，系统会有以下提示。

　　3、完成升级。可在新的界面添加或管理客服

　　这就是小编给大家带来微信公众号客服功能开通方法、步骤的的内容，想要了解更多关于微信公众号客服功能的干货，请多多关注我们每天将持续为您更新更多微信素材网。