微信小程序客服接入怎么操作

　　如果平时有小程序用户想要咨询一些问题，就会需要小程序客服功能，那我们在小程序中怎么做客服功能呢?今天和大家讲一下微信小程序客服接入怎么操作。

　　一、客服组件

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　　1. 点击商品列表 - 右侧勾选客服组件 ，“客服”便在商品详情页上端出现，点击即可进入客服交流界面。

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　　2. 客服交流界面如下，类似微信聊天窗口。注：正常聊天状态，用户回复一次，客服最多可连续发送三次消息，直至客户回复消息，才能继续发送。(3条以内)

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　　二、客服组件如何设置

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　　3. 微信公众平台 - 客服消息 - 客服人员 - 添加。

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　　2. 填写客服人员微信号 ， 可一次添加多名 微信小程序 客服人员 。

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　　3. 添加完，并没有真正绑定成功。

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　　4. 需待预设的客服人员手机端“确认”以后，才完成绑定小程序操作。

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　　5. 添加完成以后，客服可点击中间的在线服务功能服务客户

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　　6. 客服人员在“在线客服功能工具”扫码登录。

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　　7. 在客服管理界面中有四层界面。

　　帐号设置界面(服务数查看，回复数查看)接入设置(是否自动接入，客户接入问候语设置)离开设置( 离开服务时，有客户接入的快捷回复语)快捷回复语设置

　　关于微信小程序客服接入具体要怎么操作，看完以上的教程你了解了吗?简单的几步，只要不出错就可以进行相关设置啦!想要获取更多相关教程请关注微信小程序素材网。

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