关于微信小程序自定义客服的问题及解答

　　微信小程序客服功能和其他App的客服其实是一样的，都是为了解决用户的问题，随着小程序功能升级，微信官方对客服也做了一定的改善，接下来小编会为大家讲述一些关于微信小程序自定义客服方面的问题及解答。

　　一、小程序客服能自定义吗?

　　自己定义，可以自己写一个小程序客服按钮 opactiy:0 绝对定位到你的按钮上，另外客服按钮最大像素就那么小的，你要让整条都能触发 ，就摆10个客服按钮上去，摆满一条;大概就是这样 opacity 你变成0 盖在上面就可以了，我就是这么用的

　　这个客服按钮很坑爹，不能自定样式，并且有效的点击区域也只有它显示的图标那么大，而且图标也很丑，想到这就异常的无语。不过，我们想到了一个投机的方式解决了。我们的需求是点击这一块进入客服会话，客服按钮有个属*type，我们设置它为default-light，它就是白色，能和白色背景融合看不出来，然后再铺满n个按钮，达到点击进入客服会话。

　　二、微信小程序客服的按钮可以自定义吗?

　　.wx-contact-button-wrapper这个是客服按钮的类，自己定义样式改变就可

　　.wx-contact-button-wrapper修改客服按钮高度和宽度怎么不管用呀?那个自带的气泡怎么去掉呀

　　从透明度入手。思想是，在客服按钮上面悬浮一个控件。这样视觉是你写的控件，点击实际是客服控件

　　高度跟宽度是改不动的。

　　相关讨论一：为什么我的微信号已经绑定客服了，进到微信公众平台网页客服工具这里，登录后，全是空白，没有可以选择小程序的地方？

　　是ie兼容*问题，360浏览器打开什么都没，换ie8就有了

　　自带网页客服工具已经挺赞的了。 就是不知道 自己做的客服接口 有什么优势

　　客服的网页版要做些什么设置

　　什么都不用，小程序后台，帮定下客服的微信号，这里扫下就进去了，简单的聊天工具，什么自动回复都有

　　好像如果同一个微信公众号绑定小程序，登进去的时候会让选一下，登哪个小程序，该有的功能都有，就是没法解决，万一客服人在外面，有人找客服了，该怎么回复

　　你前台怎么发的信息呢

　　要不要做对接，还是直接把组件放上去就OK了

　　就放这样一个按钮就可以了。，。点了后，自动弹出客服的对话框

　　发的消息，就自动到了 客服工具了。

　　相关讨论二：怎么用手机直接回复客服会话?客服会话只能在网页里回复，现在想在手机直接实现对话，怎么做呢？

　　请先仔细阅读小程序·客服消息的文档，具体流程可以分为以下几步

　　在小程序后台管理端 配置客服消息对应的CGI，接收来自微信服务器推送的用户消息

　　服务端将收到的用户消息转发到客服工具(例如自己开发一个回复用的wap应用)

　　客服人工回复，并将回复消息传送到服务端

　　服务端转发该消息给微信服务器

　　以上，是一个自定义客服工具的开发流程

　　当然，也可以尝试用移动终端打开客服会话页面

　　上面关于微信小程序自定义客服的问题大家是不是也遇到过呢?还好热心的网友都给出了靠谱的回复，也希望这些回复能够对你有所帮助。如果还有不明白的地方，欢迎在微信小程序商店留言哦。

　　微信小程序客服气泡怎么实现?实现客服气泡代码

　　微信小程序客服问答有什么要求?

　　微信小程序客服消息的规范有哪些?小程序客服规范有哪些?