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微信小程序客服会话功能怎么实现?

时间:2023-07-01 14:05 阅读数:137 人阅读 分类:知识百科

  微信小程序客服会话功能怎么实现?小程序的主人不可能每时每刻盯着自己的手机,所以弄一个客服帮助自己应付一会是很有必要的。那么微信小程序客服会话功能怎么实现?下面小编给大家介绍一下。

  微信小程序内置了客服功能,开启非常方便。并且,个人小程序帐号也可以使用。

  1,登陆小程序后台,在“客服消息”一栏,添加客服人员的微信

  2,客服人员确认来自公号“weixin”的绑定请求

  3,在设置页,确认没有开启客服消息推送,默认是没有开启的,如果未修改过这一配置,可忽略。

  4,在小程序页面wxml中,放入客服按钮,例如这样的一个客服按钮:

  小程序代码是这样的:

  contact-button是客服小程序组件,不能定义样式,有黑色、白色两种可选。印章红背景是自定义实现的,contact_view样式为:

  type 有效值两个:

  default-dark(暗色)

  default-light(亮色)

  5,最后,在手机上预览,向客服窗口发送消息。客服人员需要到这人页面:

  扫码登陆,才可以查看、回复用户消息。

  如果要实现智能客服,需要启用消息推送,自已处理发来的消息。如果把消息发送到客服人员的微信上,客服直接在微信上回复,这样便捷*更强,适用于个人。

  以上就是小编搜集的微信小程序客服会话功能怎么实现?的全部内容了,所以如果你想偷下懒,赶快在你的个人小程序中添加这个功能吧。更多精彩尽在微小乔!

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